資訊處理責任方
SUPERMIND PTE. LIMITED 負責為提供 Nico 而處理的個人資訊。本政策涵蓋網站、帳號和 Nico 服務。隱私問題或請求請寄至 support@nico.app。下文與 App 有關的處理適用於相應功能開放並被使用時；目前尚未開放下載和購買。
帳號與服務資訊
電子郵件登入會處理電子郵件地址、驗證資訊和帳號工作階段。帳號服務還會處理裝置授權、安全事件、訂閱狀態和提供存取及防止濫用所需的用量資訊。付費訂閱開放後，付款服務商處理付款資訊，Nico 接收管理帳務所需的客戶、交易及訂閱編號。
這些資訊用於身分驗證、提供和保護服務、管理帳號、回應支援請求及履行適用法律義務，不用於跨站定向廣告。
AI 與語音服務處理的內容
雲端交談會將請求所需的文字、音訊和上下文經 Nico 伺服器傳送給模型或語音服務商。上下文可能包括選定的螢幕內容、檔案、交談歷史及相關記憶。處理請求與檔案或記憶的儲存位置是不同的事項。
任務請求也可能直接從 Mac 傳送至你所連接的 AI 帳號對應的服務商。這些服務商適用各自的條款與資料處理規則。本政策不承諾所有服務商都不保留資料或不將資料用於訓練。分享敏感資訊前，請查閱服務商的設定和條款。
本機資料與同步
聊天歷史、任務記錄和產生的檔案儲存在 Mac 上。模型和連接帳號的憑證在本機管理，並在支援時使用 macOS 鑰匙圈。任務可能向服務商或你授權的目標傳送相關內容。
記憶同步可以在雲端儲存加密副本。儲存副本經過加密，不表示 Nico 伺服器從不處理記憶：相關記憶和上下文可以包含在雲端交談請求中。
瀏覽器擴充功能
適用於 Chrome 及其他 Chromium 瀏覽器的 Nico 擴充功能只與同一台 Mac 上的 Nico App 通訊，擴充功能本身不會向 Nico 伺服器或其他任何伺服器傳送資訊。
擴充功能向 Nico App 提供已開啟分頁的網址和標題，以及每個視窗的位置、大小和前景分頁標題。對於 Nico 應你的要求操作的網頁，擴充功能還會提供網頁的文字和結構、截圖、儲存的 PDF 和下載的檔案，以及你是否正在該網頁上點按或輸入，但不提供輸入的內容或點按的位置。無痕視窗不包括在內。擴充功能拒絕讀取 Cookie 或網站儲存空間的偵錯指令，也不存取你的瀏覽器帳號。擴充功能在瀏覽器設定檔中儲存一個隨機的設定檔識別碼、本次瀏覽器啟動的識別碼，以及你是否允許 Nico 使用這個瀏覽器。
Nico App 使用這些資訊找到並操作正確的分頁，並在設定中列出你的瀏覽器設定檔。為此，Nico App 也可能從 Mac 上的瀏覽器檔案中讀取設定檔名稱和擴充功能儲存的識別碼，並讀取瀏覽器視窗的標題。任務中用到的網頁內容與其他任務內容的處理方式相同，可能按上文所述傳送給執行任務的 AI 服務商。
Nico 操作分頁期間，瀏覽器會顯示正在偵錯的提示。你可以在該提示或擴充功能的彈出式視窗中停止 Nico 操作某個分頁，在彈出式視窗中關閉「允許 Nico 使用這個瀏覽器」，在 Nico 設定中關閉「允許任務使用已安裝擴充功能的瀏覽器」，或移除擴充功能。
Cookie、本機儲存與診斷
網站使用身分驗證和工作階段安全所需的 Cookie，可以在瀏覽器本機儲存中快取公開價格，但不會在那裡儲存帳號存取權杖。網站不使用第三方分析或工作階段回放。
運作資訊用於診斷故障和保護服務。Mac 正式版開放診斷記錄上傳後，上傳預設開啟，你可以在 Nico 設定中關閉；關閉後不再上傳。上傳的診斷記錄旨在排除對話、模型回覆、工具內容、檔案內容和憑證，保留 14 天。
新版 Mac 用戶端在正式和 staging 測試環境都只上傳固定結構化診斷事件，不上傳舊文字記錄分段。舊版 staging 用戶端可能上傳經過去識別處理的文字記錄分段，供應商錯誤可能將請求內容回傳至這些記錄中。去識別處理不保證舊記錄不含敏感資訊。
Mac 正式版和 staging 測試版還會把使用事件回報到我們自己營運的分析服務，例如應用程式啟動、引導步驟、權限是否授予、交談或任務花了多久以及如何結束、連接了哪些連接器和應用程式更新。每個事件只有固定的名稱和固定的取值或數字，關聯的是你的帳號 ID 而不是電子郵件，不包含對話、模型回覆、工具內容、檔案內容和憑證。應用程式內沒有這項的開關。
服務商與跨境處理
資訊會在提供服務所需範圍內交給託管、電子郵件、AI、語音及付款服務商，或處理請求的支援人員；也可能在法律要求或保護權利與安全所必需時提供。個人資訊不會被出售。
服務商可能在你所在國家以外處理資訊，相關傳輸受適用的資料保護要求約束。你直接連接的服務可能按其自身隱私政策承擔獨立責任。
保留、刪除與安全
資訊按上述目的保留，包括帳號運作、安全、付款記錄和法律義務。保留期限取決於資訊類型及適用要求。帳號停用或提出刪除請求後，備份、付款記錄及履行法律義務所需的資訊仍可能保留。
登出、撤銷裝置授權、停用帳號與刪除全部資料並不相同。刪除請求請透過支援提出；本機檔案及連接服務商獨立持有的資料可能需要分別刪除。存取控制、加密和其他措施可以降低風險，但沒有系統能保證絕對安全。
選擇與權利
你可以管理連接的帳號、撤銷裝置存取並調整 macOS 權限。根據適用法律，你可以請求存取、更正、刪除、限制處理、移轉資料或反對特定處理。請聯絡 support@nico.app，可能需要核實身分，但不會要求提供密碼或驗證碼。
你也可以聯絡相關資料保護監管機構。本政策的重要變更會根據情況透過網站、App 或帳號電子郵件通知。